Administrationsservice
Den sköna känsla som en högklassig utbildning
kan ge en deltagare, kan ofta påverkas av att själva
bokningen är krånglig och svår. På Global Knowledge anser vi
att kundens upplevelse från början till slut är av yttersta vikt
för oss.
Vår utbildningsadministrationsservice erbjuder våra kunder olika
sätt att välja och boka utbildningstillfällen och plats.
Vi kan integrera oss i företaget och tillhandahålla ett
professionellt administrationsteam som arbetar antingen ute hos
kunden eller sitter i våra lokaler. Alla våra administrationsteam
är speciellt utvalda pga sin höga servicekänsla. De arbetar mycket
nära kunden för att på så sätt kunna erbjuda en service som passar
in i de egna affärsprocesserna.
Teamen ansvarar för alla utbildningsförfrågningar, identifiera den
lämpligaste och mest kostnadseffektiva utbildningen, organisera
anmälningar och avlämna rapporter.
För företag som har stora volymer av utbildningskrav eller skilda
behov, så är vår bokningsportal iConnect en kostnadseffektiv
lösning. Bokningar kan göras i realtid över Internet. Med iConnect
kan våra kunder hitta kurser, boka och rapportera.